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レポートの内容：カーマ八田店の事です本日迄のチラシ商品　定番しか置いてなく　価格が定番価格の表示になってましたので　レジスタッフにスマホのチラシを見せたら　チラシはカウンターにあるので見てくださいと言われて見て　これですと言うと　サービスカウンターからおばさんが出て来て定番の所に連れて行かれ機械で価格をチェックして　これですと　価格違いますよ　と言うと大丈夫これでレジ通りますからそりゃ通るだろうが　チラシなのになぜ表示しない明日からチラシ外れるから　自分達の段取りの為に外したのではムカつく誰のための店だもう　行かない態度悪いカウンターのおばさんの顔絶対許せない
業界/タイプ： 不詳
時間：2021-07-22 01:35:04

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レポートの内容：クレーム言ってる人達はホントただのクレーマー別に欲しい物が有れば従業員と話しせずに買えばいいだけぢゃないかなそもそもホームセンターはあくまでもホームセンターそれ以上望むならちゃんとした所で買うのが普通では
業界/タイプ： 不詳
時間：2021-07-20 01:00:02

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レポートの内容：糞ホーマック名寄店は身分証明証無で合鍵が作成不可､士別店は身分証無で合鍵の作成可能この差って何だ⁉︎
業界/タイプ： 不詳
時間：2021-07-19 00:45:04

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レポートの内容：旭川永山店の木材カットにいる女の人接客を勉強して下さい不快な接客残念
業界/タイプ： 不詳
時間：2021-06-02 21:31:03

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レポートの内容：ホダカ天白店の加藤という方の対応に失念しました知識も乏しく横暴な態度であり二度とこの方に接客していただきたくないと思いましたこの方ではだめだと思い他の方にお伺いしたところ素晴らしい対応していただきました非正規の方であろうとこのような方に対応していただきたくないです久々に不快な気分になりました
業界/タイプ： 不詳
時間：2021-05-21 21:31:08

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レポートの内容：5月に　耕運機を購入特殊チョウネジが　4個の内1個固くて絞められないので　交換依頼するとまわりどめが付いているから固くて当然つっかえられそうに固くて絞められないと　伝え直すと　確認を取りに回せ無い事を確認したもし　つっかえされたら　自宅　カーマを無駄に　往復新品で不快な思いで　又　店員で　不快な思いまずネジの確認をしてからの対応が　ベストだと思います
業界/タイプ： 不詳
時間：2021-05-06 13:21:22

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レポートの内容：カーマホームセンター　鈴鹿市玉垣店にて芝生を20束購入購入前束の上の芝が枯れていましたが新芽が出るものと思い購入結果はアウト4枚の芝は新芽も出ず茶色いままなので店側のサービス窓口に写真を見せ交換を要望しましたがめっちゃ態度が悪い交換に応じてもらえませんでした買った貴方が悪いとも取れる発言が続き何とか追い返そうとする返答が見え見え　こうやって客の信頼を平気で裏切るのか今の時代の接客がまったく出来ていない会社としか思えない購入した枯れた芝店で売られている枯れた芝の写真が添付出来ず残念です　こんな店二度と買い物しないと誓ったカーマさんこれを読んだら何らかの回答くださいねせっかくメールアドレス記入したのですから無ければ結局はこんな店だったんだなーーって事ですよね
業界/タイプ： 不詳
時間：2021-04-19 19:01:36

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レポートの内容：このクレーム欄ですが記載していても何の解決も無いと思います現にクレームを読んでカーマ側がコメントを残す訳でもないので単なるお客にイラついたら書かせておけばいいだろうってのが分かります会社自体がこんな感じですので態度が悪い社員やバイトなどを教育できる環境でもないのでしょうたった1人の社員やバイトがした事でお客側が嫌になり近くのホームセンターに行った方がいいっと思うのでしょうカーマなんて東海地区だけですからそのうち大手に負けてしまうでしょう応援する気にもなれないし私は周りの連れに今回の件も話してますこんな欄があるなら本社からちゃんと読んでコメント残せよ
業界/タイプ： 不詳
時間：2021-04-12 12:01:18

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レポートの内容：昨日不具合だったサッシのドアノブを何とか外し最寄りの多治見の店に相談した所対応したおっさんの言う事には古いので合うものがないと一蹴されました古いから壊れてるのに代替え品も調べず残念な店員でした腹立しく帰宅してしまったので名前は憶えないですが父親から受け継いだ家なので自分で直したいから相談しましたこんなおっさん雇用しないでくださいマイボもあるのに他店に行ったらカタログを一緒に模索して合う商品を探して頂けました本当に残念なおっさんでした
業界/タイプ： 不詳
時間：2021-04-11 01:01:10

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レポートの内容：恵那店で聞きたいことを確認してもらっていたがこちらの時間があまりなかったので時間が無いことを店員に伝えたら｢時間が無いなら来るな｣って一人言を言ってサービスセンターに移動してから他店に確認しようとしているのかボーっとしていたので｢分からないなら違う人に変わって貰えよ｣ってこちらが言ったら机をバーンっと叩いて何か叫んでいたそんな店員を使うカーマさんってどうなんでしょう人の教育とかをしているのでしょうか滝と言う店員でしたあの人を使えば使うほど店の印象が悪くなると言えるでしょうまだ　海外の育成された人の方が良いと思います
業界/タイプ： 不詳
時間：2021-04-04 14:00:47

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レポートの内容：恵那店にいる｢滝｣って名前の女の店員お前はやめるべきだ本当に初めてあんな態度を取る店員を見た｢時間が無いなら来るな｣机を叩いて怒りますか店員さんがお客に対してする態度ではない
業界/タイプ： 不詳
時間：2021-04-04 14:00:47

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レポートの内容：カーマ半田乙川店のタケウチって名前のオバサンお客に対しての態度が悪すぎてびっくりしたありえない
業界/タイプ： 不詳
時間：2021-04-04 13:01:09

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レポートの内容：豊橋汐田橋店に商品の在庫を電話できこうとした際まだ閉店する時間ではないのに１５分前で電話がつながらずそのままでした
業界/タイプ： 不詳
時間：2021-03-06 00:01:07

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レポートの内容：エクステリア部門知多市のカーマエクステリアは工事契約を取り半額支払まではこまめに電話があった工事日程の連絡が10日以上ないので連絡したところ言い訳ばかりでパートは要領得ず数日後日程の連絡が入ったが工程表も届かず近所の挨拶もなく全く三流企業だ本社はどう思っているのか今まででリフォームは数ある中初めての最低な会社です
業界/タイプ： 不詳
時間：2021-02-24 20:11:35

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レポートの内容：先日買い物するのにカゴも買いましたそしてそのカゴに入れてもらいテープ貼ってもらったのに
業界/タイプ： 不詳
時間：2021-01-02 15:40:54

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レポートの内容：初めて返品というものをしました購入したものに不備があり電話をしての店舗へ行ったのですがサービスカウンターの人の態度が最悪でした返品といった地点で明らかに表情が変わり電話で伝えたんですけどと声をかけてやっとあこれですねとレジを操作と思えば金額を口にして渡してきたのみでその後何も言わないしそのままレジを操作していたので終わったのかどうかも分からなくて終わりでいいですかって聞いてみれば終わりですとアッサリこっちは欲しい商品だったのに１時間近くかけて戻ってきたのに返品は自己都合じゃなかったのにえすいませんでしたの一言もなければ機械的な作業にまだ何かお金を返しましたと言わんばかりの態度びっくりしました
業界/タイプ： 不詳
時間：2020-12-28 16:41:03

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レポートの内容：充電式電池のリサイクル回収店舗としてJBRCのリストにカーマホームセンターが登録されています登録会社は無料で回収すると記されていますがカーマでは回収する充電式電池の代替品を購入しないと回収しませんこれは非常に不親切で商売の仕方としては好ましくないと思います結局私は同じくJBRCに記載のあった別の電気店で回収して頂きました勿論購入等の条件はありませんでした正直カーマはいろいろ今まで購入してきましたがこのような商売をする企業ということがわかりましたので今後は他のホームセンターで購入することとします
業界/タイプ： 不詳
時間：2020-12-25 19:40:50